Produkt-Konfiguratoren mit AR

Lösungen, bei denen der User via Augmented Reality Möbel, Industrieprodukte und weitere Objekte vor dem Kauf virtuell im Raum ansehen kann, bieten großen Mehrwert für E-Commerce und Industrie. Produktkonfiguratoren mit Augmented Reality Funktion gehen noch einen Schritt weiter und erste Marken setzen solche bereits ein. Nachfolgend beschreiben wir Anwendungsgebiete, Nutzungsszenarien sowie die Vorteile dieser Technologie zur Produktdarstellung.

Durch Augmented Reality Konfiguratoren können Konsumenten das Möbelstück nicht nur im Raum platzieren und in realer Umgebung betrachten, sondern es auch gleich nach den eigenen Wünschen anpassen. Welche Farbe passt am besten zum Teppich? Und welche Möbel-Größe passt im Hinblick auf die Proportionen überhaupt ins Wohnzimmer?

Anwendungsbeispiele

Eine sehr große Anzahl von Anwendungsgebieten findet sich aktuell im Bereich Möbel und Einrichtung, aber auch im industriellen Kontext ergeben sich spannende Nutzungsszenarien. Nachfolgend sind zwei typische Anwendungsbereiche aufgeführt:

Sofas, Sideboards, Regalsysteme

Viele Anbieter modularer Produkte aus dem Bereich Möbel und Heim-Interieur bieten ihren Kunden bereits gute Konfiguratoren zur Individualisierung an. Durch neue AR-Technologien können diese so erweitert werden, dass sich für die Kunden in Bezug auf die Shopping-Experience ein radikaler Mehrwert ergibt. Die nach dem persönlichen Geschmack bzw. den Anforderungen konfigurierten Produkte lassen sich vom Kunden virtuell im Raum platzieren und hinsichtlich Stil und Größe begutachten – verschiedene Varianten können problemlos ausprobiert und miteinander verglichen werden.

Industrieprodukte

Mechanische Produkte mit vielen Konfigurationsmöglichkeiten sind in der Industrie und insbesondere im Maschinenbau sehr häufig anzutreffen. Diese Produkte lassen sich mit AR-Technologien besonders gut konfigurieren und präsentieren. Der Vorteil: Ein solcher 3D-Produktkonfigurator eignet sich hervorragend als Sales-Tool, um das Produkt gemeinsam mit dem Kunden interaktiv anzupassen und alle Funktionen zu demonstrieren – am Tablet, Messe-Terminal, in Showrooms oder via Videocall/remote.

Augmented Reality Baukasten

Grundsätzlich sollte ein Konfigurator ein integraler Teil jedes AR Baukastens sein. Baukästen lassen Benutzer sehr schnell und mit wenig Erfahrung AR Anwendungen erstellen. So richtig hilfreich werden diese aber erst dann, wenn Endnutzer Produkte und Elemente individuell anpassen können.

Darüber hinaus gibt es natürlich noch zahlreiche weitere Anwendungsmöglichkeiten. Die Technologie eignet sich prinzipiell für jedes konfigurierbare Produkt.

Vorteile für Nutzer

Für den User und potenziellen Kunden ergibt sich gleich eine Vielzahl von Vorteilen gegenüber herkömmlichen und nicht-immersiven Lösungen:

• Realistischerer Eindruck des Produkts
• Vorschau in realer Umgebung und bessere Einschätzung der Dimensionen des Produkts
• Einfachere Entscheidungsfindung trotz vieler möglicher Produktvarianten
• Ggf. Wegfall lästiger Retouren

Vorteile für Anbieter

• Steigerung der Conversion Rate (Statistiken variieren je Produkt und statistischer Methode zwischen 3% und 100% +), die Auswirkung ist in der Regel signifikant
• Potenzielle Senkung der Retourenrate
• Steigerung der Shopping Experience und damit ein Plus bei Brand-Awareness und Verweildauer auf der Website

WebAR macht's möglich

Der Ansatz für AR-basierte Konfiguratoren ist nicht ganz neu, allerdings beschränkten sich solche Experiences in der Vergangenheit primär auf native Technologien und erforderten somit einen gesonderten App-Download auf Nutzer-Seite. Web-basiertes AR (oder kurz WebAR) hat hier in den letzten Jahren technologisch einen Sprung gemacht und ermöglicht mittlerweile eine sehr gute Qualität bei den 3D-Darstellungen sowie beim Tracking.

Ein weiterer Vorteil von WebAR ist die bessere Verbreitungsmöglichkeit. Solche Experiences können einfach in jedem modernen Browser geladen und angezeigt werden. Dadurch ist die Integration von Augmented Reality in bestehende Ecommerce Systeme vergleichsweise einfach.

Bestehende WebGL-basierte Konfiguratoren können übrigens besonders einfach zu webAR-Anwendungen erweitert werden.

Praxis-Beispiel

Wir haben bereits viel Erfahrung mit Konfiguratoren. Mit unserem Augmented Reality Konfigurator können Unternehmen ihren Kunden ein spannendes Kauferlebnis bieten.

Händler können unseren Konfigurator einfach in ihr Shopsystem oder ihre App einbauen. Dan webAR können Käufer mit ihrem Smartphone eine 3D-Darstellung von Produkten in den Raum stellen.

Der Augmented Reality Produktkonfigurator wird in Zusammenarbeit mit uns im Online Shop eingebaut und wird an den Warenkorb angeschlossen.

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Zukunftsaussichten und Trends

Die Zukunft von AR-Konfiguratoren in Online-Shops ist vielversprechend, da mehrere Trends auf eine wachsende Rolle im E-Commerce hindeuten:

• Fortschritte in der AR-Technologie: Kontinuierliche Verbesserungen in der AR-Technologie, einschließlich besserer Hardware und ausgefeilterer Software, werden die Möglichkeiten und die Zugänglichkeit von AR-Konfiguratoren verbessern.
• Integration mit künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen: Die Kombination von AR mit künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen kann personalisierte Empfehlungen und Optimierungen auf der Grundlage des Nutzerverhaltens und der Nutzerpräferenzen liefern.
• Soziale Teilhabe und Zusammenarbeit: AR-Konfiguratoren könnten Funktionen für sozialen Austausch und Zusammenarbeit enthalten, die es Kunden ermöglichen, in Echtzeit die Meinung von Freunden oder Familienmitgliedern einzuholen.
• Nachhaltigkeit: Durch eine genauere Darstellung der Produkte können AR-Konfiguratoren dazu beitragen, die Zahl der Retouren zu reduzieren und damit einen Beitrag zu einem nachhaltigeren E-Commerce zu leisten.