Reparatur mit Augmented Reality

Wenn Handwerker beim Kunden ankommen, muss zuerst das Problem erkannt und verstanden werden. Dabei kann eine App, die Zugriff auf Datenbanken der Firma hat, nützliche Informationen, wie zum Beispiel Produktdetails, Notizen von Mitarbeitern und frühere Diagnosen bereitstellen.

Vorteile

Vorteile kommen hier vor allem mit 3D-Features. Notizen und Produktinformationen könnten direkt dort erscheinen, wo das Problem ist. Die Arbeit vorheriger Reparaturen wird so leichter zu verstehen. Wenn also die Arbeit auf diese Art und Weise dokumentiert wird, kann das die zukünftige Arbeit der Kollegen wesentlich beschleunigen - das ist immer im Interesse beider Parteien.

Außerdem könnten so auch weniger erfahrene Mitarbeiter bessere Arbeit leisten und schneller eingearbeitet werden.

Und sogar für Endnutzer selbst könnten solche Apps nützlich sein. Unter Umständen können kleinere Reparaturarbeit oder Problemdiagnosen dann sogar selbst durchgeführt werden.

Mithilfe von künstlicher Intelligenz könnten Probleme erkannt und analysiert werden.

Herausforderungen

Am Ende ist die größte Hürde der Mensch selbst. Ein solches System macht nur Sinn, wenn jeder Beteiligte gewissenhaft Informationen und Daten einpflegt. Nur wenn jeder dazu beiträgt, können andere davon profitieren.

Wrap-Up

Augmented Reality wird bereits von vielen Firmen bei der Reparatur und Wartung eingesetzt. Das wird in Zukunft nur noch mehr werden - kein Zweifel.

In Kombination mit Künstlicher Intelligenz ergeben sich spannende Anwendungen aus dem Bereich Predictive Maintenance. Hier werden auf Basis großer Datenmengen Muster erkannt und mögliche Fehler und Wartungsereignisse prognostiziert, bevor diese auftreten und Folgeschäden oder Leerlaufzeiten mit sich ziehen.

Beispiele

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